소개
본 개인정보 처리방침은 https://chatbotai.kr/ (이하 “회사”)가 한국어 입력 AI 애플리케이션을 개선하고 타겟 광고를 통해 운영 비용을 지원하기 위해 사용자가 제공한 정보를 수집, 사용 및 관리하는 방법을 자세히 설명합니다. 본 개인정보 처리방침은 서비스 내 모든 상호작용에 적용되며, 서비스 품질 향상을 위한 사용자 정보 관리 관행에 대한 개요를 설명합니다.
적용 범위
본 개인정보 처리방침은 회사가 제공하는 모든 서비스에 적용됩니다. 특정 서비스에 개인정보 처리방침 또는 이용약관(“개별 약관”)이 있는 경우, 불일치하는 경우 해당 약관이 본 일반 정책보다 우선합니다. 당사 사이트에 링크된 외부 웹사이트는 본 정책이 적용되지 않으며, 대신 해당 외부 사이트의 개인정보 처리방침이 우선 적용됩니다.
정의
- 개인정보: 개인정보 보호법(2015년 5월 30일 법률 제57호)에서 정의한 바에 따릅니다.
- 사용자 정보: 개인정보를 포함하는 광범위한 용어로, 사용자가 제공하는 모든 유형의 데이터를 포괄합니다.
- 로그 세션 통계: 변환 전 입력 정보, 변환된 결과 텍스트, 특정 발음 데이터 등 사용자가 입력한 데이터입니다.
- 쿼리 정보: 사용자가 애플리케이션을 통해 변환하기 전에 입력한 쿼리 정보.
- 음성 입력 정보: 캡처된 음성 데이터와 음성-텍스트 변환에서 생성된 텍스트로 구성됩니다.
- 번역 정보: 초기 문자열 및 제안된 번역을 포함하여 번역 기능과 관련된 데이터에 관한 정보입니다.
- 광고 ID: 광고 목적으로 사용되는 고유 식별자이며 개인정보와 연결되지 않습니다.
- 사용자 ID 및 UUID: 사용자 또는 디바이스에 할당된 고유 식별자로, 앱 환경 내에서 식별 목적으로 사용되며 개인정보와 연결되지 않습니다.
정보 수집 및 사용
쿼리 제출, 음성 입력, 번역 서비스 이용 등 사용자가 다양한 애플리케이션 기능과 상호 작용하는 동안 정보가 수집됩니다. 이 데이터를 수집하는 주된 목적은 애플리케이션의 정확성과 기능을 개선 및 향상시키고, 콘텐츠 제공을 최적화하며, 광고 경험을 개인화하고, 서비스 분석 및 유지 관리와 같은 필수 운영 기능을 지원하는 것입니다.
민감한 데이터
회사는 비밀번호나 신용카드 정보와 같은 민감한 정보를 적극적으로 수집하지 않습니다. 이러한 정보가 실수로 수신되는 경우 엄격한 보안 기준에 따라 즉시 익명화하거나 수집 대상에서 제외하여 사용자 개인정보를 보호합니다.
제3자 상호 작용
당사는 법률에서 규정하거나 운영상의 목적을 위해 필요한 예외를 제외하고는 사용자의 명시적인 동의 없이 개인정보를 제3자에게 공개하지 않습니다. 제3자 계약업체를 고용할 경우, 당사는 이들이 기밀 유지 계약을 준수하고 개인정보 보호법에 부합하는 높은 수준의 데이터 보안을 유지하여 정보의 오용을 방지하도록 합니다.
사용자 권한
사용자는 애플리케이션의 계정 관리 설정을 통해 언제든지 자신의 계정 정보에 액세스하거나 수정 또는 삭제할 수 있습니다. 계정 삭제 후 회사는 해당 개인정보 처리방침 및 이용약관에 따라 개인정보를 처리 및 폐기하여 정중하고 합법적으로 처리할 것입니다.
제3자에 대한 정보 제공
개인정보는 사전 사용자 동의가 있거나 법률에서 요구하는 등 특정 조건 하에서만 제3자와 공유됩니다. 여기에는 동의를 얻는 것이 비현실적인 공중 보건 개선 또는 법적 기능을 위한 공유가 포함됩니다. 모든 타사와의 계약은 엄격한 데이터 보호 계약의 적용을 받도록 하는 정책을 준수합니다.
미디어 정보 관리
사용자가 업로드한 이미지, 동영상, 오디오 등의 미디어 데이터는 플랫폼에서 사용자 경험을 풍부하게 하는 데 사용됩니다. 이러한 정보는 무단 액세스를 방지하기 위해 안전하게 저장 및 관리되며, 사용자는 언제든지 액세스, 수정 또는 삭제를 요청할 수 있는 권한을 통해 자신의 미디어를 제어할 수 있습니다.
정책 업데이트
본 개인정보 처리방침은 법적 요건 또는 데이터 처리 관행의 변화를 반영하기 위해 주기적으로 개정될 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 웹사이트에 게시된 업데이트 또는 직접적인 커뮤니케이션을 통해 사용자에게 알려드리며, 사용자가 최신 정보를 얻고 필요한 경우 동의를 제공할 수 있도록 보장합니다.
연락처 정보
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